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Le 23 octobre 2012
Le chef d’entreprise peut ainsi proposer à la personne avec qui il est en conflit de tenter de rechercher des solutions différentes en faisant appel à la médiation. L'acceptation par cette personne en conflit d'utiliser ces voies est déjà un gage de réussite de recherche d'une solution efficace.
La médiation est un mode de règlement des conflits par l'entremise d'un tiers, le médiateur, consistant à restaurer la relation entre les parties et à faciliter les recherches d'une solution négociée pour régler le litige.
Le médiateur n'est pas un juge. Il aide seulement les parties à communiquer.
Les principaux avantages de la médiation sont les suivants :
-Une solution rapide.
-Une solution économique.
-Une solution confidentielle.
-Une solution qui préserve les relations commerciales.
Les chiffres clés (Ministère du redressement productif) :
- 227 000 entreprises concernées (septembre 2012).
- 1 657 000 emplois impactés (septembre 2012).
- 8 médiations sur 10 aboutissent à un accord (septembre 2012).
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