E-commerce : l'impact sur la supply chain

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Avec un chiffre d’affaires de plus de 31 Milliards € en 2011 et des prévisions supérieures à 50 Milliards pour 2015, les ventes par internet enregistrent une progression très rapide. Elles remettent par ailleurs profondément en cause nos organisations au niveau de la gestion des flux physiques, de leur livraison, des systèmes d’information, des bâtiments…

De nouvelles contraintes fortes en termes de réactivité, disponibilité des produits, information des clients sur l’avancement de leurs commandes, retour des produits… doivent être intégrées pour conquérir mais surtout fidéliser les cyberacheteurs de plus en plus « zappeurs ».

Cette réunion a été animée par Pierre Fournet, Directeur Associé du cabinet Diagma et clôturée par Fabrice Marteaux, dirigeant de la Société "Les Triporteurs Rennais".

Télécharger le support de présentation de Monsieur Fournet

Date Le 03 juillet 2012 de 18h30 à 20h30

Lieu CCI Rennes Bretagne

Contact Stéphanie du Beaudiez - 02 99 33 66 19 sdubeaudiez@rennes.cci.fr