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Facilities Management - Qualité et satisfaction client

Le 12 juillet 2012 par Patrick Guillotin, CCI Rennes

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Ce recueil a été conçu pour assurer la réussite des prestations de facilities management en rassemblant toutes les normes nécessaires à cette démarche.

Tous les thèmes du Facilities Management sont abordés

Ce recueil place la relation client-fournisseur au coeur du facilities management.

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