Un guide pour améliorer les relations entre clients et fournisseurs

Le 02 décembre 2010

Le *"Guide pour la qualité des relations contractuelles clients-fournisseurs"* présente une analyse pragmatique de mauvaises pratiques ou de comportements abusifs, en apportant cas par cas les réponses existant dans les textes.

Ce guide constitue une base de connaissance importante et utile pour améliorer les relations entre entreprises industrielles.

Il aborde six points : la commande, la relation contractuelle, le prix, la réception et la facturation, le paiement et la propriété intellectuelle.

Ce document est téléchargeable à l’adresse : http://www.industrie.gouv.fr/guides/guide-relations-clients-fournisseurs.pdf

Mots clés

Partenariat d'entreprises, Sous-traitance

Auteur

Dominique CAPRIS, CCI Rennes Bretagne

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